Y en la empresa pasa exactamente lo mismo; las virtudes de los productos y servicios están escandalosamente exageradas; los vendedores son sistemáticamente entrenados para mentir o, en el mejor de los casos, exagerar los beneficios y ocultar información negativa; los contadores invierten la mayor parte de su tiempo en variadas e ingeniosas maneras de evasión impositiva; los gerentes demuestran su performance actoral vendiéndole historias de futuros progresos a los empleados para obtener un máximo rendimiento; y el consumidor fomenta y mantiene esa estructura de mentiras tan solo creyéndolas y comprando aquello que se exhibe.

Creo que no tiene mucho sentido intentar cambiar todo esto luchando contra “el sistema”; lo que sí podríamos hacer es cambiar nosotros mismos, entendiendo el panorama y eligiendo nuestras opciones -sabiendo qué significan realmente-.

Es hora de dejar de creer todo lo que se nos dice y emplear los métodos que tengamos para sacar nuestras conclusiones respecto de qué es verdad y qué no lo es.

Si uno no toma el camino de la especulación mórbida, del crimen, o de cualquiera de las formas moralmente reprochables de ganar dinero, nos queda la que, quizá, sea la manera más difícil de obtener riqueza: producir riqueza verdadera. Es decir, agregar a la riqueza acumulada del mundo más de lo que usamos para producir nuestro aporte. Si lo pensamos con detenimiento veremos que es, ciertamente, complejísimo de lograr con la mayoría de los empleos o emprendimientos disponibles, que se basan, mayormente, en consumir y transformar riquezas previamente creadas por terceros. Hasta que no produzcamos algo que vale más que la suma de sus partes, no podremos asumir la posición de creadores de riqueza, con lo que nos será difícil o imposible ganar esa diferencia de valores.

Propongo a todo aquel que sea un eslabón en una máquina que no produce riqueza sino que la consume, que reflexione sobre sus posibilidades actuales y futuras.

Propongo un entendimiento de la productividad que incluya lo que ambas partes necesitan lograr del acuerdo. Que la productividad sea una sinergia entre nosotros y quien quiere nuestros servicios. Que no se confunda la productividad con la producción en beneficio del otro. Que no se malentienda qué significa ser productivos.

Por ejemplo, ¿qué nos motivará a intentar ganar dinero? Puede haber miles de respuestas simples y poco profundas a esa pregunta, pero yo creo que hay una sola motivación detrás de esa búsqueda: el miedo. Miedo a quedarnos sin una casa donde vivir, o a no tener para comer, o a perder lo que hemos obtenido con el tiempo, o a quedarnos solos, o a muchas otras cosas, pero miedo al fin. Y estoy seguro de que no pensamos en un nuevo empleo o negocio con la total certeza de que nos moviliza el miedo; es más probable que pensemos en los beneficios o mejoras que tal cambio, supuestamente, nos brindaría.

Con esto quiero decir que si no tenemos suficientemente claro el objetivo que queremos conseguir, va a volverse más difícil obtenerlo. No sólo porque detrás de cualquier objetivo hay una serie de pasos que deben darse en determinado órden y eso ya implica saber bien de qué se trata, sino porque la energía que nos mueve sale de llegar a ver eso hacia lo cual nos dirigimos.
Hay cosas que tardan mucho tiempo en concretarse y, si no mantenemos un estado de motivación suficientemente alto, nos detendremos antes de llegar.

Por otro lado, casi todo está conectado entre sí, incluso cosas asombrosamente diferentes. Si podemos detectar esas conexiones, tendremos la posibilidad de refinar nuestras acciones de tal forma que cada paso que demos sea más efectivo. Para poder hacer esto tenemos que pensar con claridad sobre nuestros objetivos directos e indirectos, y hacerlo durante tanto tiempo como sea necesario.

Y lo más importante de todo: no nos engañemos a nosotros mísmos respecto de hacia dónde vamos o por qué hacemos algo. Demos cada paso sabiendo lo más posible de antemano.

Hay algo que cuesta entender, pero que es fundamental lograr hacerlo: el mundo se mueve por los hechos, no por las intenciones. Vale más algo de poca calidad que exista que algo de mucha calidad que sea sólo una idea; al menos en la abrumadora mayoría de los casos.

Yo, siendo el perfeccionista que soy, tuve un mal rato asimilando que el mundo gira sin que sea absolutamente seguro que gira para el lado más óptimo. De hecho, me cuesta tanto crear sin buscar la perfección que, muchas veces, tan solo no creo nada (valga el doble sentido de la frase). Luego, comprendo que pasó el tiempo y sigo con las ideas fermentándose en mi cabeza, en lugar de estar siendo transformadas en algo (que, aunque no esté ni terminado ni óptimo ni perfecto, exista y sea posible usarlo).

Este blog es un ejemplo concreto de este post; de no esperar a tener el tema ideal, escrito como realmente me gustaría, habría el triple de contenido en la mitad del tiempo.

Por lo tanto, el mensaje es claro: hagámoslo y mejorémoslo sobre la marcha; al fin y al cabo, es la manera en la que casi todo se ha hecho en la historia de la humanidad.